Panduan Belanja

BELANJA & PEMBAYARAN

  • Pilih produk favorit anda, pastikan produk yang anda pilih detail sudah sesuai ukuran dan warna, lalu klik “BELI”.
  • Atau anda bisa register terlebih dahulu dengan cara mendaftarkan email anda ke dalam sistem kami.
  • Periksa kembali produk yang Anda pesan di Shopping Cart. Masukan kode voucher jika ada. Jika sudah sesuai, klik “Bayar”
  • Silahkan isi informasi Pengiriman, Metode Pengiriman, Metode Pembayaran, dan silahkan cek kembali di perincian pembelanjaan mengenai informasi pengiriman, informasi tagihan, jenis dan jumlah produk, total belanja sudah sesuai.
  • Selanjutnya klik “Bayar”.
  • Untuk kenyamanan berbelanja, kami menyediakan beberapa pilihan metode pembayaran :
    • Kartu Kredit
      • Anda akan diarahkan ke laman pembayaran melalui ipay88.
      • Isi dan lengkapi nomor kartu kredit, tanggal expired dan nomor CCV (3 digit terakhir yang terdapat pada kolom tanda tangan kartu kredit Anda) lalu klik pay.
      • SMS konfirmasi akan dikirimkan ke nomor HP Anda yang terdaftar pada bank penerbit kartu.
      • Masukan nomor kode yang telah diterima pada kolom yang tersedia.
      • Anda akan mendapat notifikasi apakah transaksi Anda sukses atau gagal.
    • Bank Transfer – Manual
      • Harap mencantumkan order ID Anda pada saat Anda melakukan pembayaran.
      • Metode ini merupakan pembayaran melalui transfer bank seperti pada umumnya.
      • Perlu diperhatikan untuk melakukan transfer persis sesuai dengan nilai transaksi.
      • Setelah pembayaran dilakukan, Anda harus melakukan konfirmasi pembayaran melalui email admin@ocydia.com dengan menyertakan nomor Order dan bukti bayar.
      • Pembayaran Anda ditujukan ke: PT Dinamika Tiga Pilar
        • Bank BCA no. rekening : 8700 195 695
        • Bank Mandiri no. rekening: 12500 7997 8896
        • Bank BNI no. rekening: 309 777 888 3
        • Bank BRI no. rekening: 032 001 001 212 305
    • Bank Transfer – Virtual Account
      • Virtual Account adalah nomor rekening virtual yang disediakan oleh Bank yang terdiri atas 15 digit kode unik.
      • Pemesanan akan otomatis dibatalkan jika pembayaran tidak kami terima dalam waktu 1x 24 jam.
      • Anda mungkin dikenakan biaya sesuai dengan ketentuan masing-masing bank.
      • Detail pemesanan dan nomor Virtual Account akan dikirim via email dan SMS ke nomor ponsel Anda.
      • Pembayaran dapat dilakukan melalui segala jenis fasilitas transfer yang disediakan oleh pihak bank seperti ATM, Internet Banking, dan Mobile Banking.
    • Pembayaran di Merchant
      • Anda akan mendapatkan nomor kode unik transaksi untuk melakukan pembayaran di Merchant.
      • Detail pemesanan dan nomor kode unik transaksi akan dikirim via email dan SMS ke nomor ponsel Anda.
      • Kunjungi gerai Merchant terdekat dari lokasi Anda dan lakukan pembayaran di kasir dengan menunjukkan kode unik transaksi OCYDIA.
      • Kasir akan memproses pembayaran dan Anda akan menerima bukti pembayaran.
      • Pemesanan akan otomatis dibatalkan jika pembayaran tidak kami terima dalam waktu 1 x 24 jam.
    • Bayar di tempat (COD)
      • Pembayaran produk dilakukan dalam bentuk tunai.
      • Cakupan Area yang dilayani dengan pembayaran di tempat (COD) adalah Jabodetabek.
    • Bayar di tempat (CCOD)
      • Pembayaran produk dilakukan dalam bentuk kartu kredit.
      • Cakupan Area yang dilayani dengan pembayaran di tempat (CCOD) adalah Jabodetabek

TRACKING PENGIRIMAN

  1. OCYDIA.COM melayani pengiriman ke seluruh Kabupaten/Kota di Indonesia.
  2. Selama masa pengiriman anda bisa melakukan pengawasan barang anda dengan menghubungi Call Center kami di 0815-8080-152 dengan memberikan nomor pemesanan Anda.

BARANG TELAH DITERIMA

  1. Jika prosedur sudah dilakukan, maka langkah selanjutnya anda akan menerima barang yang telah Anda pesan.
  2. Silahkan cek kembali kelengkapan dan kondisi barang.
  3. Silahkan lakukan pembayaran jika anda memilih pembayaran secara COD ‘Cash On Delivery’ dan CCOD ‘ Credit Card On Delivery’ (hanya Jabotabek ) kepada kurir kami. 
  4. Jika perlu tentang informasi tambahan silahkan hubungi Call Center Kami.
  5. Selamat menikmati produk dari kami.
Open chat
1
Hubungi Kami
Scan the code
Selamat datang di Ocydia, bila Anda memiliki pertanyaan atau membutuhkan bantuan cukup membalas pesan ini, kami selalu online dan siap membantu.